高德鹰潭市网约车聚合平台被约谈,要求停业整顿或下架处理
2024-06-06 10:33:45 行业资讯猿著网约车牌照申请代办公司了解到网约车聚合平台迎来大清洗大整顿了,又有城市对聚合平台做出严厉整顿,要求平台停业或下架处理整顿。
据鹰潭市交通运输综合行政执法支队发布通告:近期在执法过程中不断接收到关于高德打车“服务水平低”“准入审核不严格”“侵害司机和消费者权益”等问题的投诉。
5月31日下午,鹰潭市交通运输综合行政执法支队城市客运大队对高德聚合平台和聚合平台里面的各平台运营商进行了规范经营约谈,指出了高德打车聚合平台存在以下几个问题:
1、未落实聚合平台核验义务,未能有效核验提供服务的平台、司机、车辆资质,其平台内“趣接单”产品未取得我市经营许可,并拒不配合我支队的调查工作。
2、放任第三方网约车平台鱼目混珠,存在以“高德”“高德车主”等名义为第三方网约车平台招募司机的行为,对行业从业人员产生误导,涉嫌侵害司机群体权益。
3、疑似出现聚合平台参与车辆调度行为,有乘客在12328交通服务热线上投诉使用高德聚合平台打车时仅仅勾选“一口价”网约出租车服务,高德聚合平台安排巡游出租车接单并进行线下打表计价收费,乘客对此非常不满意并要求执法部门进行查处。
针对上述涉嫌违规经营情况,鹰潭市交通运输综合行政执法支队将按照江西省交通运输厅《江西省网络预约出租汽车行业协同监管工作机制》联合鹰潭市工信委等单位依照《中华人民共和国电子商务法》第八十条对其要求停业整顿或下架处理并要求平台开展自查自纠,尽快整改。
同时鹰潭市交通运输综合行政执法支队对高德聚合平台新接入的聚的新出租平台指出了该平台没有线下服务能力、办公地点、管理人员的问题,要求高德聚合平台督促聚的新出租平台按照要求进行整改到位;责令高德聚合平台对优E出行和及时出行平台运营商违规开展趣接单业务进行规范经营管理。
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