万顺叫车因投诉率较高在南宁被约谈
2021-09-14 11:42:57 行业资讯近日，《南国早报》报道，万顺叫车因投诉率较高，被南宁市交通执法队约谈，要求立即停止不合规经营行为，并对驾驶员开展培训教育。
南宁市交通执法支队依据的是6月份以来，当地12328热线、12345热线、交通网络平台等方面的市民反馈信息，其中，万顺叫车的乘客投诉率较高，主要体现在驾驶员在运营期间，存在在重点场所离车进行营销推广、线下揽客等行为。
对此，约谈要求万顺叫车全面开展自查整改，立即停止不合规经营行为，同时针对驾驶员开展教育培训，全面提高平台驾驶员的服务素质；并高效处理群众投诉的问题，确保乘客出行安全。
8月25日，万顺叫车六安分公司也被当地交通运输综合行政执法支队、道路运输管理处联合约谈，通报了2021年万顺六安分公司车辆违规经营行为，要求督促从业人员规范驾驶、合规经营，切实加强从业人员安全教育和监督管理工作等。
公开信息显示，2016年9月，万顺叫车成立。截至目前，在325个城市获得网约车牌照，注册司机200万人。在全国网约车监管信息交互平台公布的7月份数据中，是17家月订单量超过30万单的网约车平台之一，按订单合规率排序位列第14。
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