Ptaxi网约车系统开发据悉近日，多名网约车司机反映，乘客醉酒后弄脏车，如何收取清洗费却成了大问题，一方面添加附加费怕被投诉，另一方面与乘客当场协商更是不靠谱。

3月10日晚，宁波网约车司机岑师傅接到名醉酒乘客，车被吐脏了，到达目的地后，跟乘客协商要80元清洗费和误工费，但乘客嫌贵。岑师傅报警后，乘客表示愿意出50元，还说要用小便“帮忙”冲洗，无奈，岑师傅只得妥协收了50元。

“如果网约车平台能添加一个清洁费收费项目的话，咱们就不用跟乘客去争论了。”岑师傅说，他每天出车基本在10个小时以上，如果到了夜间或凌晨，还要和醉酒乘客斗智斗勇，太累了。更何况，醉酒乘客本身就意识混乱，这个时候去协商清洗费，不仅说不清楚还可能激发更大的冲突。

Ptaxi网约车系统开发据悉去年12月8日凌晨，石家庄网约车司机霍师傅遇到过行程中呕吐的醉酒乘客，尽管及时靠边停让下车，但还是把内饰弄脏了。乘客一开始不愿赔清洗费，后来在警方调解下赔付了100元，却很不服气，骂骂咧咧地要求司机继续服务，还打电话叫人在目的地等着。看着情况不对，霍师傅在民警建议下结束订单并报备，结果被网约车平台认定未及时结束计费。

Ptaxi网约车系统开发据悉事实上，一直以来，司机都不愿意接到醉酒乘客，一是乘客酒后容易闹事，二是一旦出现吐脏车辆情况，后续问题难以解决。平台对此只是提出了醉酒乘客在无人陪同的情况下，司机可以拒载，但在接驾过程中并没有多少指导意义，应该根据司机遇到的具体问题不断完善出更细节化、更具操作性的解决方案。（来源：网约车内参）